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Dossier électronique du patient

Le dossier électronique du patient (DEP) vous permet de partager facilement des documents concernant votre santé avec le personnel soignant impliqué dans votre traitement. Son ouverture est facultative et gratuite.

Bon à savoir

Vos données sont cryptées et sécurisées. Leur utilisation est clairement définie et limitée. Votre assureur maladie, votre employeur ou encore l’État n’y ont pas accès.
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Le dossier électronique du patient (DEP) est un recueil numérique de vos données de santé. Ce n’est pas un dossier médical complet.
Le DEP vous permet de centraliser vos informations de santé et de les mettre simplement et rapidement à la disposition de votre médecin ou d’autres professionnels de la santé. Il améliore ainsi la coordination de vos soins et la qualité de votre prise en charge.
Le DEP contient différents types de documents relatifs à votre santé. Les professionnels de la santé peuvent y déposer des informations et vous aussi.
Exemples de documents déposés par les professionnels de la santé :
  • Liste actuelle des médicaments que vous prenez

  • Rapport de sortie d'hôpital après une opération

  • Rapport de radiographie

  • Rapport de l'échographie effectuée par votre gynécologue

  • Carnet de vaccination

  • Indications sur les allergies connues

  • Ordonnances

Exemples de documents que vous pouvez déposer :
  • Carte de groupe sanguin

  • Carte de don d'organes

  • Directives anticipées

  • Carnet de suivi des douleurs

  • Rapports radiographiques ou de laboratoire effectués avant l’ouverture de votre DEP

Le DEP ne contient que des copies de documents. Les institutions de santé conservent les originaux.
Si vous habitez en Suisse et que vous avez plus de 16 ans (ou 18 ans, selon le fournisseur), vous pouvez ouvrir un DEP. Vous pouvez le refermer quand vous voulez et sans justification.
En tant que parent, vous pouvez ouvrir un DEP pour votre enfant dès sa naissance. A l’âge de 16 (ou 18 ans, selon le fournisseur), votre enfant reçoit son propre accès.
Vous pouvez désigner un représentant ou une représentante pour gérer votre DEP à votre place. Cela peut être un membre de votre famille, un proche ou encore un professionnel de la santé.
Si vous êtes un Suisse habitant à l’étranger ou un travailleur frontalier, vous pouvez aussi ouvrir un DEP.
Vous devez choisir un fournisseur de DEP certifié. Quel que soit votre choix, votre DEP sera valable dans toute la Suisse.
La plupart des fournisseurs proposent une ouverture en ligne ou sur place, en pharmacie ou à l’hôpital par exemple.
Vous aurez besoin de plusieurs documents pour ouvrir un DEP, notamment :
  • Un numéro AVS

  • Une adresse email

  • Un document d’identité

Au cours de la procédure d’ouverture, vous devrez créer une identité électronique reconnue pour le DEP.
La plateforme d’information officielle sur le DEP vous renseigne plus en détail sur la procédure d’ouverture.
Vous décidez quel professionnel de la santé peut consulter quels documents de votre DEP et durant quelle période. Vous pouvez par exemple partager des données avec votre médecin de famille, un spécialiste ou encore votre physiothérapeute.
Vous pouvez aussi donner l’accès à un groupe de soignants, par exemple un département dans un hôpital, un cabinet médical, un EMS, une pharmacie ou un service de soins à domicile.
Les personnes et organisations non impliquées dans votre traitement ne peuvent pas accéder au DEP. Votre employeur, votre assureur ou encore les autorités ne peuvent pas non plus voir les documents qui y sont stockés.
Pour chaque document du DEP, vous pouvez déterminer un niveau de confidentialité et ainsi décider qui peut le consulter. En cas d’urgence médicale, le personnel soignant peut accéder à votre DEP à moins que vous n’ayez bloqué l’accès d’urgence.
Si des professionnels de la santé ont eu accès à des documents de votre DEP lors d’une urgence, vous êtes automatiquement informé par la suite, par exemple par courriel ou par SMS.
Certains professionnels de la santé n’utilisent pas encore le DEP et n’ont donc pas accès aux DEP de leurs patients. Mais vous pouvez demander vos documents de santé à votre médecin pour les introduire vous-même dans votre DEP.
Les données sur la santé sont sensibles. Le DEP est donc soumis aux normes de sécurité les plus strictes et l’utilisation des données est clairement définie et limitée par la loi.
Pour accéder au DEP, les professionnels de la santé autorisés doivent s’identifier. Toute activité est consignée. Dans le journal d’accès, vous pouvez voir qui a consulté ou enregistré des documents.
  • La plateforme d’information officielle sur le DEP donne des informations détaillées sur tous les aspects du dossier électronique.

  • La plateforme propose une liste des fournisseurs certifiés.

  • L’Office fédéral de la santé publique fournit des informations détaillées sur le DEP et son développement.

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