Passaporto o carta d’identità smarriti o rubati

In caso di perdita o furto del passaporto, dovete sporgere personalmente denuncia presso un posto di polizia. Con questa denuncia, il vostro passaporto o la vostra carta d’identità saranno automaticamente annullati. Anche se li ritroverete, non potrete più usarli e dovrete consegnarli all’ufficio dei passaporti del vostro Cantone.

In caso di smarrimento o sevi viene rubato un documento d’identità svizzero mentre siete all’estero, dovete sporgere denuncia alla polizia locale e informare l’ambasciata o il consolato svizzeri del Paese in cui soggiornate. L’ambasciata o il consolato informerà a sua volta la Polizia federale in Svizzera.

Potete allora ordinare un nuovo documento d’identità o ottenere un passaporto d’urgenza se ne avete rapidamente bisogno, per esempio per rientrare in Svizzera.

Dopo aver sporto denuncia in polizia, per ottenere un nuovo passaporto o una nuova carta d’identità, potete scegliere tra una delle opzioni indicate alla pagina Ordinare un passaporto o una carta d’identità.

Dopo aver sporto denuncia in polizia, potrete fare richiesta di un nuovo passaporto o di una carta d’identità direttamente presso il consolato o l’ambasciata svizzeri dove avete fatto la denuncia oppure ordinarlo online:

Tenete conto che dovete contare fino a un massimo di 30 giorni lavorativi per ricevere i nuovi documenti ordinati.

In casi di emergenza - per esempio se non è altrimenti possibile rientrare in Svizzera - potrete ordinare un passaporto provvisorio.

In casi di emergenza motivati, potete richiedere un passaporto provvisorio presso l’ufficio cantonale dei passaporti oppure presso l’ambasciata o il consolato svizzero del Paese in cui vi trovate.