Coronavirus : contacts des autorités fédérales et cantonales

Sur cette page, vous trouverez les coordonnées principales des autorités fédérales et cantonales compétentes sur la question du COVID-19.

Contacts des autorités fédérales

Pour toute demande relative à la santé, à la contagion, aux symptômes, aux mesures de protection contre le virus, veuillez contacter :
Office fédéral de la santé publique (OFSP)
Tél. : +41 58 463 00 00 - 7j/7 et 24h/24
Pour toute demande relative au travail, aux indemnités pour les entreprises, les salariés, les indépendants et les demandeurs d'emploi, veuillez contacter :
Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO)
Tél. : +41 58 462 00 66 - du lundi au vendredi entre 8h et 18h
E-mail : coronavirus@seco.admin.ch
Pour toute demande relative aux crédits transitoires pour les entreprises, veuillez contacter :
EasyGov
EasyGov Service Desk: +41 58 467 11 22 - du lundi au vendredi entre 7h et 20h

Pour toute demande relative à l'agriculture, veuillez contacter :
Office fédéral de l'agriculture
E-mail: krisenstab@blw.admin.ch

Pour toute demande relative aux voyages à l'étranger et aux rapatriements, veuillez contacter Département fédéral des affaires étrangères (DFAE)
Tél. : +41 80 024 73 65 - 7j/7 et 24h/24
E-mail : helpline@eda.admin.ch

Pour toute demande relative à l'entrée en Suisse, à la libre circulation des personnes et à la suspension de l'octroi des visas, veuillez contacter :
Secrétariat d'Etat aux migrations (SEM)
Adresses et contacts sur différents thèmes sur le site du SEM

Pour toute demande relative à la douane, aux achats et visites transfrontalières, veuillez contacter :
Administration fédérale des douanes (AFD)
Tél. : +41 58 467 15 15 - du lundi au samedi, entre 8h et 11h30 ou entre 13h30 à 17h

Pour toute demande relative à l'école obligatoire et post-obligatoire ainsi qu'aux examens, veuillez contacter :
Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI)
Adresses et contacts sur différents thèmes sur le site du SEFRI
Pour toute demande relative à la mobilisation de l'armée et au rôle des militaires, veuillez contacter :
Département fédéral de la défense, de la protection de la population et des sports
Adresses et contacts sur différents thèmes sur le site de l'Armée suisse