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Coronavirus : questions-réponses

Vous trouverez sur cette page les informations officielles des autorités sur le coronavirus

Santé

Vous avez des questions sur le coronavirus, sa contagiosité, ses symptômes et son diagnostic  ? Vous voulez savoir comment vous protéger ou s'il existe un traitement ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées.

Que devez-vous faire si vous présentez des symptômes d'infection au coronavirus ? A qui vous adresser ?

  • Les symptômes suivants sont fréquents : douleurs musculaires, fièvre, sensation de fièvre, insuffisance respiratoire, maux de gorge, perte soudaine de l’odorat et/ou du goût, toux (toux sèche irritante)
  • Plus rarement : conjonctivite, maux de tête, rhume, symptômes gastro-intestinaux

Les symptômes peuvent être de gravité variable ; ils peuvent aussi être faibles. Des complications de type pneumonie sont également possibles. Si vous présentez un ou plusieurs des symptômes fréquents énumérés ci-dessus, vous avez peut-être contracté le virus. Dans ce cas :

  • Restez à la maison, afin de ne contaminer personne
  • Faites l'auto-évaluation coronavirus ou téléphonez à votre médecin pour savoir si vous devez être testé
  • Afin de garder le virus sous contrôle, les chaînes d'infection doivent être identifiées et rompues. A cet effet, lisez les consignes figurant sur la page « Isolement et quarantaine » et appliquez-les systématiquement.

Vidéo - Nouveau coronavirus : Symptômes - que faire

Personnes vulnérables

Contacts dans les cantons

Qui prend en charge les coûts des tests de dépistage du coronavirus ?

A partir du 25 juin 2020, les coûts des tests de dépistage du coronavirus seront entièrement pris en charge par la Confédération. Ils ne seront donc plus liés à la franchise de l'assurance maladie et seront toujours remboursés selon le montant forfaitaire suivant : 

  • 169 francs pour le test de dépistage du coronavirus SRAS-CoV-2
  • 113 francs pour le test sérologique de détection des anticorps

Combien de temps se passe-t-il entre l’infection et l’apparition de la maladie ? À partir de quand une personne est-elle contagieuse ?

La durée d’incubation du nouveau coronavirus, c’est-dire le temps qui s'écoule entre la contagion et l'apparition des premiers symptômes, est en général de cinq jours. Elle peut toutefois atteindre 14 jours au plus.

Une personne atteinte d’une infection au nouveau coronavirus est contagieuse longtemps, c’est-à-dire :

  • un jour avant l’apparition des symptômes, en d’autres termes, avant même qu’elle ne remarque l’infection,
  • pendant qu’elle présente les symptômes de la maladie ; c’est là que le risque de contagion est le plus grand, au moins 48 heures après qu’elle se sente de nouveau en bonne santé.


Faut-il porter un masque hygiénique en public ?

A compter du 26 juin 2021, le port du masque n'est plus obligatoire à l'extérieur, mais l'obligation reste la règle générale à l'intérieur. Au travail, le masque n'est plus forcément obligatoire, les employeurs doivent définir les règles. Le masque reste en outre recommandé dès qu'une distance d'au moins 1,5 mètre ne peut pas être respectée.

Sont exemptés de l’obligation de porter un masque les enfants jusqu’à douze ans et les personnes ne pouvant pas porter de masque pour des raisons médicales.

Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sur le site de l'Office fédéral de la santé publique.

L’incertitude liée au coronavirus augmente votre anxiété ? Vous êtes déboussolé et craignez pour votre santé psychique ? Que faire ?

La crise sanitaire et le confinement peuvent avoir provoqué un stress aigu chez certaines personnes. Il est important de préserver sa santé psychique comme sa santé physique. Si vous craignez pour votre santé psychique, consultez votre médecin.

Vous trouverez sur le portail santepsy.ch et sur Infoentraidesuisse informations et les coordonnées de services auxquels vous adresser et des conseils qui vous permettront de surmonter cette période d’incertitude et de stress.

Sur le portail hepa.ch vous trouvez trucs et astuces pour bouger chez soi.

Sur le portail Info Drog vous trouvez informations et conseils en matière de dépendance et coronavirus.

Vaccin contre le Covid-19 : toutes les informations

La campagne de vaccination contre le COVID-19 bat son plein. Toutes les personnes à partir de 12 ans peuvent se faire vacciner. Le vaccin est gratuit et la protection est valable 12 mois. L'organisation de la vaccination relève des cantons. 

Questions et réponses sur la vaccination. Les personnes souhaitant prendre rendez-vous pour un vaccin peuvent trouver ici les coordonnées des autorités cantonales à contacter.  

Certificat COVID et Application SwissCovid

Il sera possible d'obtenir un certificat COVID d'ici à fin juin. Le document prouve que son titulaire a été vacciné contre le COVID-19, qu'il en est guéri ou qu'il a été testé négativement au COVID-19. La date d'introduction du certificat peut varier d'un canton à l'autre. 

L’application SwissCovid pour smartphone (Android/iPhone) permet aux cantons de retracer les contacts étroits avec des personnes infectées par le coronavirus et de signaler un contact avec une personne infectée. 

Certificat COVID: comment fonctionne-t-il, quand et où s'obtient-il?

Comment fonctionne l'application SwissCovid

L’application utilise la technologie Bluetooth pour mesurer anonymement la durée des rencontres et la distance par rapport à d’autres smartphones. Elle enregistre les contacts de plus de 15 minutes à moins de 1,5 mètres.

Si une personne utilisant l'application est diagnostiquée positive au coronavirus, elle peut le signaler à l'application. L'application enverra ensuite une alerte aux autres utilisateurs qui se sont trouvés à proximité de la personne contagieuse et qui ont pu être infectés.

Vous avez été contaminé par le coronavirus : comment le communiquer via l'application SwissCovid ?

Vous ne pouvez communiquer votre contamination que si celle-ci a été confirmée par un test en laboratoire. Dans ce cas, le service du médecin cantonal va vous contacter: il faut lui préciser que vous avez l'application SwissCovid. Il vous transmettra alors un code valable 24h à introduire dans l'App. Vous êtes libres de décider si vous voulez introduire ce code Covid dans l'App et informer ainsi les autres utilisateurs qu'ils sont été en contact avec une personne contaminée.

Que faire quand on reçoit une alerte ?

Si l’application vous informe que vous avez été en contact avec une personne contaminée, vous pouvez décider librement ce que vous souhaitez faire : 
  • L’application vous communique le numéro de téléphone de l’Infoline Coronavirus, qui vous donnera les informations nécessaires de manière anonyme. C’est à vous de décider si vous souhaitez appeler ou non.
  • L’application vous recommande aussi de faire l'auto-évaluation coronavirus sur Internet ou de demander conseil à votre médecin et de vous mettre en quarantaine volontaire.

Voir aussi: Qui prend en charge les coûts des tests de dépistage du coronavirus?

L’application est gratuite et son utilisation est libre. Plus les personnes qui l’installent et l’utilisent sont nombreuses, plus elle sera efficace pour endiguer la propagation du virus.

Toutes les informations sur l'application SwissCovid sur le site de l'Office fédéral de la santé publique.

Mesures actuelles - Règles fédérales et cantonales

En raison de l'épidémie, il existe diverses mesures, règles et interdictions. L’adaptation du dispositif dépend de l'évolution de l'épidémie. Dans l'intervalle, il est important de continuer à respecter les  règles d'hygiène et de distanciation sociale, qui restent en vigueur. Attention: certains cantons ont introduit des règles plus strictes.

Quelles sont les règles en vigueur ?

Toutes les mesures en vigueur sont présentées et actualisées en permanence sur la page suivante du site de l'Office fédéral de la santé publique (cf. graphique à droite): mesures

ATTENTION: 

  • Depuis le 1er février, les violations des mesures de lutte contre l'épidémie sont explicitement considérées comme des délits et peuvent dans certains cas être sanctionnées par des amendes d'ordre. Le montant de l'amende varie entre 50 et 200 francs, selon la gravité de l'infraction. 

  • A l'échelon cantonal, des règles supplémentaires plus restrictive peuvent s'appliquer. Veuillez donc consulter régulièrement le site internet de votre canton.

Dans certains cantons des règles plus strictes sont en vigueur. Quelles sont ces règles ? A qui faut-il s’adresser pour plus d’information ?

Déplacements / voyages / douanes

Depuis le 26 juin 2021, seuls les voyageurs arrivant en Suisse par avion qui n’ont pas été vaccinés et qui n’ont pas le statut de personnes guéries doivent se soumettre à un dépistage obligatoire et fournir leurs coordonnées. Il n'y a pas d'obligation de quarantaine pour les personnes entrant en Suisse depuis l'espace Schengen. L'entrée est également facilitée pour les ressortissants de pays tiers qui peuvent prouver qu'ils ont été vaccinés. 

L'Office fédéral de la santé publique tient et actualise régulièrement la liste de régions à risque qui recense les pays et zones où circulent des variants du virus préoccupants pour la Suisse. Toute personne en provenance de ces endroits qui n'est ni vaccinée, ni guérie doit présenter un résultat négatif de test PCR ou de test rapide antigénique et se mettre en quarantaine sitôt après son arrivée. Les personnes vaccinées ou guéries n'ont pas à présenter de test négatif et échappent à la quarantaine. 

Le site du Département fédéral des affaires étrangères fournit des renseignements et des recommandations si vous souhaitez partir à l’étranger.  

Entrée en Suisse. Test et quarantaine: quelles sont les règles en vigueur ?

Souhaitez-vous vous rendre à l’étranger : est-il possible d'aller dans tous les pays ? A quelles conditions ?

Sur le site du Secrétariat d'Etat aux migrations, vous trouverez une liste complète de questions-réponses sur l'entrée en Suisse, la libre circulation et les visas.

Sur le site du Département fédéral des affaires étrangères, vous trouverez différents conseils et informations sur le rapatriement en Suisse. Le portail du Secrétariat d'Etat contient une liste complète de questions-réponses sur l'entrée en Suisse, la libre circulation et les visas.

Sur le site de l'Administration fédérale des douanesvous trouverez des informations spécifiques aux douanes et des adresses de contact.

Ecole / Formation / Recherche

Quel est l'impact des mesures de lutte contre le coronavirus sur l'année scolaire 2020/2021 ? Que prévoit-on pour en atténuer les effets ? Qui puis-je contacter pour obtenir les informations nécessaires ?

Vous trouverez des informations et des contacts à l'échelon fédéral sur le site du Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation et à l'échelon cantonal sur celui de la Conférence des directeurs cantonaux de l’instruction publique.

Travail

Quelles sont les mesures économiques mises en œuvre par les autorités fédérales pour atténuer les conséquences de l’épidémie de coronavirus ? Vous êtes entrepreneur, travailleur indépendant, employé ou apprenti et vous vous demandez si vous avez droit à ces mesures ? Qu’en est-il si vous êtes au chômage ? A qui devez-vous vous adresser pour obtenir les informations nécessaires ?

Le Conseil fédéral a arrêté un vaste train de mesures pour atténuer les conséquences économiques de la propagation du coronavirus. Ces mesures s’adressent à différents groupes cibles et ont pour objectif d’éviter les licenciements et de sauvegarder ainsi les emplois, de garantir les salaires et de soutenir les indépendants.

Sur le site du Secrétariat d'Etat à l'Economie (SECO) vous trouvez toutes les mesures pour les employeurs, les salarié, les indépendants ainsi que les chômeurs.

Sur le portail easygov vous trouvez un catalogue de questions-réponses fréquentes.