Coronavirus : questions-réponses

A partir du 25 juin 2020, les coûts des tests de dépistage du coronavirus seront entièrement pris en charge par la Confédération. Ils ne seront donc plus liés à la franchise de l'assurance maladie et seront toujours remboursés selon le montant forfaitaire suivant : 

• 169 francs pour le test de dépistage du coronavirus SRAS-CoV-2
• 113 francs pour le test sérologique de détection des anticorps

La durée d’incubation du nouveau coronavirus, c’est-dire le temps qui s'écoule entre la contagion et l'apparition des premiers symptômes, est en général de cinq jours. Elle peut toutefois atteindre 14 jours au plus.

Une personne atteinte d’une infection au nouveau coronavirus est contagieuse longtemps, c’est-à-dire :

• un jour avant l’apparition des symptômes, en d’autres termes, avant même qu’elle ne remarque l’infection,
• pendant qu’elle présente les symptômes de la maladie ; c’est là que le risque de contagion est le plus grand, au moins 48 heures après qu’elle se sente de nouveau en bonne santé.

Lorsqu'il n’est pas possible de garder une distance de 1,5 mètres, le port du masque est recommandé.

Dès le 6 juillet le port du masque est obligatoire au niveau national dans les transports publics.

Dans tous les cas, les règles d’hygiène et de conduite sont toujours applicables. 

• Des informations sur les masques sont disponibles sur le site de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP)

La crise sanitaire et le confinement peuvent avoir provoqué un stress aigu chez certaines personnes. Il est important de préserver sa santé psychique comme sa santé physique. Si vous craignez pour votre santé psychique, consultez votre médecin.

Vous trouverez sur le portail santepsy.ch et sur Infoentraidesuisse informations et les coordonnées de services auxquels vous adresser et des conseils qui vous permettront de surmonter cette période d’incertitude et de stress.

Sur le portail hepa.ch vous trouvez trucs et astuces pour bouger chez soi.

Sur le portail Info Drog vous trouvez informations et conseils en matière de dépendance et coronavirus.

L'application SwissCovid est disponible depuis le 25 juin sur Apple Store et Google Play Store.

L’application utilise la technologie Bluetooth pour mesurer anonymement la durée des rencontres et la distance par rapport à d’autres smartphones. Elle enregistre les contacts de plus de 15 minutes à moins de 1,5 mètres.

Si une personne utilisant l'application est diagnostiquée positive au coronavirus, elle peut le signaler à l'application. L'application enverra ensuite une alerte aux autres utilisateurs qui se sont trouvés à proximité de la personne contagieuse et qui ont pu être infectés.

Vous ne pouvez communiquer votre contamination que si celle-ci a été confirmée par un test en laboratoire. Dans ce cas, le service du médecin cantonal va vous contacter: il faut lui préciser que vous avez l'application SwissCovid. Il vous transmettra alors un code valable 24h à introduire dans l'App. Vous êtes libres de décider si vous voulez introduire ce code Covid dans l'App et informer ainsi les autres utilisateurs qu'ils sont été en contact avec une personne contaminée.

• L’application vous communique le numéro de téléphone de l’Infoline Coronavirus, qui vous donnera les informations nécessaires de manière anonyme. C’est à vous de décider si vous souhaitez appeler ou non.
• L’application vous recommande aussi de faire l'auto-évaluation coronavirus sur Internet ou de demander conseil à votre médecin et de vous mettre en quarantaine volontaire.

Voir aussi: Qui prend en charge les coûts des tests de dépistage du coronavirus?

Si les enseignes indispensables à la vie quotidienne ont toujours été exclues de l'interdiction, d'autres établissements ont dû fermer avant de rouvrir progressivement.

Autorisés depuis le 22 juin*

• Evénements de max. 1000 personnes, à condition que le traçage des contacts soit possible. Les cantons peuvent modifier cette limite selon la situation épidémiologique locale
• Manifestations politiques, à condition de porter un masque (dès le 20 juin)
• Distance minimale de 1,5 m
• Rester debout dans les bars et restaurants
• Horaires de fermeture normaux dans les bars, restaurants et boîtes de nuit
• Compétitions sportives

Canton par canton, retrouvez ici les contacts et les informations utiles concernant le coronavirus et les mesures en vigueur.

Pour ouvrir des commerces, des établissements ou exercer des activités, il est nécessaire de mettre en place un plan de protection selon les exigences de la Confédération.

Cette exigence vaut également pour les établissements et activités qui n'étaient pas soumis à une interdiction.

Toutes les personnes impliquées doivent être en mesure de respecter le plan de protection.

Il est de la responsabilité des exploitants d'établissements et des organisateurs de manifestations et d'activités de remplir et de faire respecter les exigences. Il en va de même pour les indépendants.

Les plans de protection ne sont pas soumis à l'approbation de la Confédération ou des cantons. Les cantons contrôlent que le plan de protection est respecté.

Modèles de plans de protection

• En tant qu’association de branches, vous cliquez sur le plan de protection modèle pour les associations de branche
• En tant qu’entreprise, sur les plans de protection standard pour les différentes activités économiques et sportives
• Base pour élaborer un plan de protection pour les établissements de formation
• Plan de protection cadre pour les manifestations publiques
  

Après avoir séjourné pendant les 14 derniers jours dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection une obligation de quarantaine s'applique. Cela s'applique aussi aux enfants qui ont voyagé avec vous.

La liste des États et territoires concernés est disponible sur le site de l’Office fédéral de la santé publique et est régulièrement actualisée.

Après avoir séjourné pendant les 14 derniers jours dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection vous devez :

• Immédiatement après votre arrivée, rentrer chez vous ou vous rendre dans un hébergement adapté
• Y rester en permanence durant 10 jours. Suivez les consignes sur la quarantaine
• Déclarer votre arrivée dans les 2 jours aux autorités cantonales compétentes
• Suivre les consignes des autorités
• Quiconque se soustrait à l’obligation de se placer en quarantaine ou de s’annoncer commet une infraction à la loi sur les épidémies et est puni d’une amende pouvant aller jusqu’à 10 000 CHF.

Sur le site de l’Office fédéral de la santé publique vous trouvez trouvez tous les renseignements et les informations régulièrement actualisées. 

• FAQ quarantaine pour les voyageurs entrant en Suisse
• Infoline pour les voyageurs entrant en Suisse  +41 58 464 44 88 - de 6h à 23h - 7/7

Le site du Département fédéral des affaires étrangères fournit renseignements et recommandations régulièrement actualisées.

1) Vous rencontrez des problèmes de liquidité ? Où obtenir des aides financières ou demander un report de paiement ?

Pour faire face aux difficultés liées à la pandémie, les entreprises peuvent compter sur différents types d’aides financières. Ils peuvent par exemple demander des crédits transitoires, de manière simple et rapide, pour faire face à leurs problèmes de liquidité, ou un report du paiement des impôts et des assurances sociales. 

• Demande de crédit transitoire
• Demande de prolongation du délai de paiement

2) Vous avez du mal à payer les salaires de vos employés ? Que faire pour éviter les licenciements ?

Si l’activité de votre entreprise a baissé en raison de la pandémie de coronavirus et que vous avez du mal à payer les salaires de vos employés, vous pouvez demander une indemnité pour la réduction de l’horaire de travail. Au vu de la situation, le préavis a été supprimé et le cercle des ayants-droit a été élargi.

• Chômage partiel : tout savoir

 3) Quelles sont vos obligations, en tant qu’employeur, afin de protéger vos employés ? Pouvez-vous obliger vos employés à travailler malgré la pandémie de coronavirus ?
Pour que votre entreprise puisse continuer son activité, vous devez protéger vos employés de la contagion. Respectez les recommandations des autorités.

• Travail : droits et obligations

Informations supplémentaires sur EasyGov (Helpcenter)

1) Ai-je droit à mon salaire si mon entreprise ferme à cause de la pandémie du coronavirus ?

En raison de la pandémie du coronavirus et de ses conséquences, le Conseil fédéral a pris des mesures extraordinaires concernant l'indemnité en cas de réduction de l'horaire de travail (RHT, ou chômage partiel). Avec l’indemnité RHT, l’assurance-chômage couvre une partie des frais de salaire des travailleurs dont la durée normale de travail est réduite.

Les entreprises ayant fait une demande de RHT doivent verser à leur employés un salaire correspondant à 80% de la perte de gain et ce le jour de paie habituel.A l'inverse de l'indemnité de chômage, les prestations sont versées à l'employeur.

Chacun des travailleurs concernés a le droit de refuser l'indemnité en cas de RHT; l'employeur doit alors continuer de verser intégralement le salaire au travailleur. Toutefois, le risque d'être confronté à un licenciement augmente par la suite pour ce travailleur.

2) Ai-je droit au chômage partiel (indemnité RHT) si je suis un travailleur sur appel, un apprenti ou si j'ai un contrat à durée déterminée ?

• Les travailleurs sur appel n'ont pas le droit à l'indemnité RHT si leur taux d’occupation varie en moyenne de plus de 20 %. Ces personnes ne peuvent pas compter sur un nombre d’heures de travail régulier et assuré par un contrat de travail. Par conséquent, la perte de travail ne peut pas être déterminée.
• Les personnes exerçant un emploi à durée déterminée, en apprentissage ou au service d'une organisation de travail temporaire ont droit à l'indemnité RHT.

1) A quelles conditions les indépendants peuvent-ils bénéficier d’une allocation ?

Les indépendants qui subissent une perte de gain en raison des mesures ordonnées par les autorités pour lutter contre le coronavirus ont droit à l’allocation, à condition qu’ils ne bénéficient pas d’autres indemnités ou prestations d’une autre assurance sociale ou privée.

L’allocation est prévue pour les indépendants suivants :

• Les parents d’enfants de moins de 12 ans qui doivent interrompre leur activité lucrative parce que la garde de leurs enfants par des tiers n’est plus assurée
• Les parents d’enfants en situation de handicap qui doivent les garder à la maison (enfants jusqu’à l’âge de 20 ans)
• Les personnes placées en quarantaine par leur médecin qui doivent interrompre leur activité lucrative
• Les personnes exerçant une activité lucrative indépendante qui subissent une perte de revenu en raison de l’arrêt de leur activité ordonné par le Conseil fédéral pour lutter contre le coronavirus
• Les acteurs culturels indépendants dont les engagements ont été annulés en raison des mesures de lutte contre les coronavirus ou qui ont dû annuler leurs propres manifestations
• Les indépendants qui, en raison de l’annulation des manifestations, n’ont pas pu fournir les prestations prévues (fournisseurs, monteurs de tentes de foire, techniciens son et lumière, etc.)
• Les indépendants touchés par l’arrêt des activités ordonné par le canton où ils exerçaient une des activités concernées
• Les indépendants qui ne sont touchés qu’indirectement par les mesures officielles de lutte contre la pandémie auront aussi droit à une allocation s’ils sont autorisés à travailler, mais que leur activité a diminué ou pris fin à cause desdites mesures, à l’exemple des chauffeurs de taxi.
  

2) Quel est le montant de l’allocation pour indépendants ? A qui s’adresser pour l’obtenir ?

• L’allocation est versée sous la forme d’indemnités journalières, comme les indemnités pour perte de gain
• L’indemnité se monte à 80 % du revenu mais au plus à 196 francs par jour
• L’allocation est calculée sur la base du revenu qui a été fixé pour l’année 2019, selon la décision actuelle des acomptes de cotisation, que cette décision soit provisoire ou définitive
• Les indépendants en quarantaine reçoivent au maximum 10 indemnités journalières ; les indépendants qui ont droit à l’allocation parce que la garde de leurs enfants de moins de 12 ans n’est plus assurée reçoivent au maximum 30 indemnités journalières. 
• Les caisses de compensation AVS vérifient le droit aux prestations et versent les allocations
  
  
  Allocation pour perte de gain en cas de coronavirus: le formulaire et les mémentos disponibles en ligne
  Informations supplémentaires pour les indépendants
  Soutien financier - 5 vidéos explicatives : crédits, chômage partiel, indépendants, garde d'enfants, culture

1) Dois-je continuer à fournir la preuve de mes recherches d'emploi ?

Non, les personnes au chômage n’ont plus à produire la preuve de leurs recherches d’emploi. L’assuré doit remettre la preuve de ses recherches d’emploi au plus tard un mois après l’expiration de l’ordonnance 2 COVID-19. La période de contrôle sera calquée sur la durée de validité de ladite ordonnance.

2) Quel impact cette situation a-t-elle sur le délai-cadre et les indemnités ?

• Pour éviter les arrivées en fin de droits, toutes les ayants droit bénéficient au maximum de 120 indemnités journalières supplémentaires.
• Le délai-cadre d’indemnisation est prolongé de deux ans, pour autant que l’indemnisation complète ne soit pas possible dans le délai-cadre en cours.