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Coronavirus : questions-réponses

Vous trouverez sur cette page les informations officielles des autorités sur le coronavirus

Santé

Vous avez des questions sur le coronavirus, sa contagiosité, ses symptômes et son diagnostic  ? Vous voulez savoir comment vous protéger ou s'il existe un traitement ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées.

Que devez-vous faire si vous présentez des symptômes d'infection au coronavirus ? A qui vous adresser ?

  • Les symptômes suivants sont fréquents : douleurs musculaires, fièvre, sensation de fièvre, insuffisance respiratoire, maux de gorge, perte soudaine de l’odorat et/ou du goût, toux (toux sèche irritante)
  • Plus rarement : conjonctivite, maux de tête, rhume, symptômes gastro-intestinaux

Les symptômes peuvent être de gravité variable ; ils peuvent aussi être faibles. Des complications de type pneumonie sont également possibles. Si vous présentez un ou plusieurs des symptômes fréquents énumérés ci-dessus, vous avez peut-être contracté le virus. Dans ce cas :

  • Restez à la maison, afin de ne contaminer personne
  • Faites l'auto-évaluation coronavirus ou téléphonez à votre médecin pour savoir si vous devez être testé
  • Afin de garder le virus sous contrôle, les chaînes d'infection doivent être identifiées et rompues. A cet effet, lisez les consignes figurant sur la page « Isolement et quarantaine » et appliquez-les systématiquement.

Vidéo - Nouveau coronavirus : Symptômes - que faire

Personnes vulnérables

Contacts dans les cantons

Qui prend en charge les coûts des tests de dépistage du coronavirus ?

A partir du 25 juin 2020, les coûts des tests de dépistage du coronavirus seront entièrement pris en charge par la Confédération. Ils ne seront donc plus liés à la franchise de l'assurance maladie et seront toujours remboursés selon le montant forfaitaire suivant : 

  • 169 francs pour le test de dépistage du coronavirus SRAS-CoV-2
  • 113 francs pour le test sérologique de détection des anticorps

Combien de temps se passe-t-il entre l’infection et l’apparition de la maladie ? À partir de quand une personne est-elle contagieuse ?

La durée d’incubation du nouveau coronavirus, c’est-dire le temps qui s'écoule entre la contagion et l'apparition des premiers symptômes, est en général de cinq jours. Elle peut toutefois atteindre 14 jours au plus.

Une personne atteinte d’une infection au nouveau coronavirus est contagieuse longtemps, c’est-à-dire :

  • un jour avant l’apparition des symptômes, en d’autres termes, avant même qu’elle ne remarque l’infection,
  • pendant qu’elle présente les symptômes de la maladie ; c’est là que le risque de contagion est le plus grand, au moins 48 heures après qu’elle se sente de nouveau en bonne santé.


Faut-il porter un masque hygiénique en public ?

Depuis le 19 octobre dernier, toutes les personnes se trouvant dans des espaces fermés accessibles au public ainsi que dans les zones d’attente des aéroports et des transports publics, notamment des gares, doivent porter un masque.

Le port du masque est désormais aussi obligatoire depuis le 29 octobre dans les espaces extérieurs d’installations et d’établissements de type magasins, théâtres, cinémas, salles de concert, restaurants, bars ainsi que sur les marchés et les marchés de Noël.

Il faut en outre porter un masque dans les zones piétonnes très fréquentées et partout où la concentration de personnes ne permet pas de respecter les distances nécessaires. L’obligation de porter un masque concerne aussi les écoles à partir du degré secondaire II.

Au travail, il faut aussi porter un masque partout, sauf lorsque les règles de distance peuvent être observées (bureaux occupés par une seule personne par exemple). Les employeurs doivent par ailleurs permettre à leurs employés de télétravailler autant que possible et veiller à leur sécurité sur le lieu de travail.

Sont exemptés de l’obligation de porter un masque les enfants jusqu’à douze ans, les personnes ne pouvant pas porter de masque pour des raisons médicales ainsi que les clients des restaurants et des bars une fois assis à leur table.

Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sur le site de l'Office fédéral de la santé publique.

Dans tous les cas, les règles d’hygiène et de conduite sont toujours applicables. 

Attention : 
  • Votre canton peut édicter des règles supplémentaires, nous vous invitons donc à consulter régulièrement son site Internet.

L’incertitude liée au coronavirus augmente votre anxiété ? Vous êtes déboussolé et craignez pour votre santé psychique ? Que faire ?

La crise sanitaire et le confinement peuvent avoir provoqué un stress aigu chez certaines personnes. Il est important de préserver sa santé psychique comme sa santé physique. Si vous craignez pour votre santé psychique, consultez votre médecin.

Vous trouverez sur le portail santepsy.ch et sur Infoentraidesuisse informations et les coordonnées de services auxquels vous adresser et des conseils qui vous permettront de surmonter cette période d’incertitude et de stress.

Sur le portail hepa.ch vous trouvez trucs et astuces pour bouger chez soi.

Sur le portail Info Drog vous trouvez informations et conseils en matière de dépendance et coronavirus.

Vaccin contre le Covid-19 : quelle est la situation actuelle ?

Retrouvez une liste exhaustive de questions-réponses sur le site de l'Office fédéral de la santé publique

Application SwissCovid et la situation actuelle en Suisse

L’application SwissCovid pour smartphone (Android/iPhone) permet de retracer les contacts étroits avec des personnes infectées par le coronavirus et de signaler si nous avons eu un contact avec une personne infectée. De cette manière, elle permet d'interrompre les chaînes de transmission du virus.

Quelle est la situation actuelle en Suisse ?

Où peut-on télécharger l'application SwissCovid ?

L'application SwissCovid est disponible depuis le 25 juin sur Apple Store et Google Play Store.

Comment fonctionne-t-elle ?

L’application utilise la technologie Bluetooth pour mesurer anonymement la durée des rencontres et la distance par rapport à d’autres smartphones. Elle enregistre les contacts de plus de 15 minutes à moins de 1,5 mètres.

Si une personne utilisant l'application est diagnostiquée positive au coronavirus, elle peut le signaler à l'application. L'application enverra ensuite une alerte aux autres utilisateurs qui se sont trouvés à proximité de la personne contagieuse et qui ont pu être infectés.

Vous avez été contaminé par le coronavirus : comment le communiquer via l'application SwissCovid ?

Vous ne pouvez communiquer votre contamination que si celle-ci a été confirmée par un test en laboratoire. Dans ce cas, le service du médecin cantonal va vous contacter: il faut lui préciser que vous avez l'application SwissCovid. Il vous transmettra alors un code valable 24h à introduire dans l'App. Vous êtes libres de décider si vous voulez introduire ce code Covid dans l'App et informer ainsi les autres utilisateurs qu'ils sont été en contact avec une personne contaminée.

Que faire quand on reçoit une alerte ?

Si l’application vous informe que vous avez été en contact avec une personne contaminée, vous pouvez décider librement ce que vous souhaitez faire : 
  • L’application vous communique le numéro de téléphone de l’Infoline Coronavirus, qui vous donnera les informations nécessaires de manière anonyme. C’est à vous de décider si vous souhaitez appeler ou non.
  • L’application vous recommande aussi de faire l'auto-évaluation coronavirus sur Internet ou de demander conseil à votre médecin et de vous mettre en quarantaine volontaire.

Voir aussi: Qui prend en charge les coûts des tests de dépistage du coronavirus?

L’application est gratuite et son utilisation est libre. Plus les personnes qui l’installent et l’utilisent sont nombreuses, plus elle sera efficace pour endiguer la propagation du virus.

Toutes les informations sur l'application SwissCovid sur le site de l'Office fédéral de la santé publique.

Mesures actuelles - Règles fédérales et cantonales

Le nombre de personnes testées positives au coronavirus reste élevé. Le Conseil fédéral a donc décidé d’introduire des mesures plus strictes pour protéger la population contre le virus. L’éventuelle adaptation du dispositif dépendra de l'évolution de l'épidémie. Dans l'intervalle, il est important de continuer à respecter les règles d'hygiène et de distanciation sociale, qui restent en vigueur. Attention: certains cantons ont introduit des règles plus strictes.

Quelles sont les règles en vigueur ?

Dans certains cantons des règles plus strictes sont en vigueur. Quelles sont ces règles ? A qui faut-il s’adresser pour plus d’information ?

Déplacements / voyages / douanes

Depuis le 6 juillet 2020, l’obligation de quarantaine s’applique aux personnes entrant en Suisse après avoir séjourné dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection. La liste des États et territoires concernés est régulièrement actualisée. Depuis le 29 octobre, le Conseil fédéral a adapté le seuil qui définit les pays et les territoires à risque et implique une quarantaine pour les voyageurs concernés. Il a également adapté l’obligation de quarantaine en cas de voyage d’affaires. Le site du Département fédéral des affaires étrangères fournit des renseignements et des recommandations si vous souhaitez partir à l’étranger.

Attention: la population est appelée à rester à la maison et à réduire au minimum ses contacts sociaux, les voyages non essentiels et autres excursions.

Une obligation de quarantaine s’applique aux personnes entrant en Suisse après avoir séjourné dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection. Quelles sont ces régions à risque ? Comment faut-il se comporter ?

Après avoir séjourné pendant les 14 derniers jours dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection une obligation de quarantaine s'applique. Cela s'applique aussi aux enfants qui ont voyagé avec vous.

La liste des États et territoires concernés est disponible sur le site de l’Office fédéral de la santé publique et est régulièrement actualisée.

Après avoir séjourné pendant les 14 derniers jours dans un État ou sur un territoire avec un risque élevé d’infection vous devez :

  • Immédiatement après votre arrivée, rentrer chez vous ou vous rendre dans un hébergement adapté
  • Y rester en permanence durant 10 jours. Suivez les consignes sur la quarantaine
  • Déclarer votre arrivée dans les 2 jours aux autorités cantonales compétentes
  • Suivre les consignes des autorités
  • Quiconque se soustrait à l’obligation de se placer en quarantaine ou de s’annoncer commet une infraction à la loi sur les épidémies et est puni d’une amende pouvant aller jusqu’à 10 000 CHF.

Sur le site de l’Office fédéral de la santé publique vous trouvez trouvez tous les renseignements et les informations régulièrement actualisées. 

Souhaitez-vous vous rendre à l’étranger : est-il possible d'aller dans tous les pays ? A quelles conditions ?

Voyageurs en provenance du Royaume-Uni et de l'Afrique du Sud

A cause de la mutation du coronavirus, plus contagieuse, les étrangers provenant du Royaume-Uni et  de l'Afrique du Sud ont l'interdiction d'entrer en Suisse. Ceux qui sont arrivés après le 14 décembre 2020 doivent se mettre immédiatement en quarantaine.

Plus d'informations sont disponibles sur le site de l'Office fédéral de la santé publique

FAQ_Nouvelle variante corona
Format:
PDF
Taille:
191 kb
Actualisé:

Sur le site du Secrétariat d'Etat aux migrations, vous trouverez une liste complète de questions-réponses sur l'entrée en Suisse, la libre circulation et les visas.

Sur le site du Département fédéral des affaires étrangères, vous trouverez différents conseils et informations sur le rapatriement en Suisse. Le portail du Secrétariat d'Etat contient une liste complète de questions-réponses sur l'entrée en Suisse, la libre circulation et les visas.

Sur le site de l'Administration fédérale des douanes, vous trouverez des informations spécifiques aux douanes et des adresses de contact.

Ecole / Formation / Recherche

Quel est l'impact des mesures de lutte contre le coronavirus sur l'année scolaire 2020/2021 ? Que prévoit-on pour en atténuer les effets ? Qui puis-je contacter pour obtenir les informations nécessaires ?

Vous trouverez des informations et des contacts à l'échelon fédéral sur le site du Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation et à l'échelon cantonal sur celui de la Conférence des directeurs cantonaux de l’instruction publique.

Travail

Quelles sont les mesures économiques mises en œuvre par les autorités fédérales pour atténuer les conséquences de l’épidémie de coronavirus ? Vous êtes entrepreneur, travailleur indépendant, employé ou apprenti et vous vous demandez si vous avez droit à ces mesures ? Qu’en est-il si vous êtes au chômage ? A qui devez-vous vous adresser pour obtenir les informations nécessaires ?

Le Conseil fédéral a arrêté un vaste train de mesures pour atténuer les conséquences économiques de la propagation du coronavirus. Ces mesures s’adressent à différents groupes cibles et ont pour objectif d’éviter les licenciements et de sauvegarder ainsi les emplois, de garantir les salaires et de soutenir les indépendants.

Sur le site du Secrétariat d'Etat à l'Economie (SECO) vous trouvez toutes les mesures pour les employeurs, les salarié, les indépendants ainsi que les chômeurs.

Sur le portail easygov vous trouvez un catalogue de questions-réponses fréquentes.