Las autoritads svizras online

directamain tar il cuntegn

Access optimal a las prestaziuns da las autoritads

Las autoritads ston agir tenor ils princips da l'utilitad e da la raziunalitad. Quai vala er per la communicaziun online. ch.ch realisescha quests princips.

En il rom dal project per renovar ch.ch ha la Secziun Web ChF analisà co ch'ins po augmentar la cuntentientscha dals utilisaders sco er la prestaziun d'infurmaziun da ch.ch ed a medem temp sbassar ils custs da producziun. Las enconuschientschas da questa analisa han manà al Concept per segirar la qualitad da ch.ch ed al Manual per optimar l'access a las prestaziuns da l'administraziun publica sin portals.

Il manual è in med auxiliar dad eCH (eCH-0142) e stat a disposiziun a las autoritads da tut ils stgalims. El descriva il proceder sco er in model per preparar, administrar e mesirar las prestaziuns dals portals da las autoritads s'orientond a a la dumonda.

Manual per optimar l'access a las prestaziuns da l'administraziun publica sin portals (english)
Format:
PDF
Grondezza:
2 mb
Actualisà:
[Kurzversion] Handbuch zur Optimierung des Zugangs zu Leistungen der öffentlichen Verwaltung auf Portalen
Format:
PDF
Grondezza:
8 mb
Actualisà:
[Version courte] Guide pour l’optimisation de l’accès aux prestations des administrations publiques sur les portails
Format:
PDF
Grondezza:
8 mb
Actualisà: