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Forum Digitale Kommunikation - 22. August 2019 in Bern

Die Bundeskanzlei lädt Informations-, Kommunikations- und Webverantwortliche zum Forum Digitale Kommunikation ein. Beim Forum geht es um Zugang zu Online-Leistungen der Behörden. Es findet in der Welle 7 beim Bahnhof Bern statt. Sie können sich für einzelne Referate oder den ganzen Tag anmelden. Sie finden zudem das Programm und den Lageplan. Wir freuen uns, Sie am Forum begrüssen zu dürfen.   

Programm

Programm: Forum Digitale Kommunikation 22.8.2019
Format:
PDF
Größe:
137 kb
Aktualisiert:

Präsentationen

Trends in der digitalen Kommunikation - Sina Blassnig, Universität Zürich, Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung
Format:
PDF
Größe:
2 mb
Aktualisiert:
Trends praktisch umgesetzt - Andreas Stuber, Leiter Integrierte Kommunikation, SBB
Format:
PDF
Größe:
4 mb
Aktualisiert:
Angemessene Kommunikation - Sabina Sieghart, Designforscherin, Gestaltungsinstitut München
Format:
PDF
Größe:
7 mb
Aktualisiert:
Kommunizieren wir richtig? und Behördengänge richtig gestalten - Nick Forrester, Government Digital Service, United Kingdom (in Englisch)
Format:
PDF
Größe:
10 mb
Aktualisiert:

Anmeldung: einzelne Referate und Workshops oder ganzer Tag

Wie kommunizieren wir im Jahr 2025? Trends, Herausforderungen und Kennzahlen aus Sicht der Forschung.
Referentin: Sina Blassnig, Universität Zürich, Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung

Trends umsetzen heisst, dort zu sein, wo die User sind. Wie misst die SBB Trends? Wie setzt sie Trends um?
Referent: Andreas Stuber, Leiter Integrierte Kommunikation, SBB

11.30 - 12.15: Angemessene Kommunikation

Wie kommunizieren wir als Behörden richtig? Wie können wir als Behörden sämtlichen Anspruchsgruppen gerecht werden?
Referentin: Sabina Sieghart, Designforscherin, Gestaltungsinstitut München

12.30 - 13.30: Anmeldung Mittagessen

13.30 - 14.15: «Angemessene Kommunikation» - Praxisbeispiele

Die Referentin zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie es richtig gemacht wird und beantwortet Fragen.  
Referentin: Sabina Sieghart, Designforscherin, Gestaltungsinstitut München

14.30 - 15.00: Kommunizieren wir richtig?

Wie messen wir das? Wie können wir die User in die Gestaltung unserer Angebote einbeziehen? Dazu viele Praxisbeispiele aus England.
Referent: Nick Forrester, Government Digital Service, United Kingdom

15.15 -16.00: Behördengänge richtig gestalten

Zusammenhängende Behördengänge als Gesamtprozess darstellen. Wie machen wir das? Der Referent zeigt, wie es richtig gemacht wird.
Referent: Nick Forrester, Government Digital Service, United Kingdom

Anmeldung für den ganzen Tag

Lageplan

Das Forum findet in der Welle 7 beim Bahnhof Bern statt:
Lageplan Welle 7

Die Räume befinden sich auf den Decks 3 und 4.
Übersicht der Decks und Räume